Pravno obvestilo
Zadnjič posodobljeno dne 29. 9. 2026.
Identiteta upravljavca spletne strani in njegova vloga
Upravljavec te spletne strani je hostlyko. Podjetje deluje kot specializirana zdravstvena zavarovalnica v Sloveniji in je odgovorno za zagotavljanje preglednih informacij o zdravstvenih zavarovalnih produktih, olajšanje sklepanja zavarovanj ter podporo strankam pri uveljavljanju pravic iz zavarovalnih pogodb. Vloga upravljavca vključuje tudi skladnost z veljavno zakonodajo na področju zavarovalništva, varstva potrošnikov in varstva osebnih podatkov.
hostlyko kot upravljavec zagotavlja, da so vse dejavnosti usmerjene v zaščito interesov zavarovancev in skladnost z zahtevami Agencije za zavarovalni nadzor. Praktična posledica te vloge je, da uporabniki lahko pričakujejo zanesljive informacije in poštene pogoje poslovanja.
Pravna oblika, registracijski podatki, davčni identifikatorji, licence in odgovorni predstavniki
hostlyko je organizirana kot delniška družba (d.d.). Podatki o registraciji vključujejo matično številko 1430521000 in davčno številko oziroma DDV identifikacijsko številko SI87984385. Družba je vpisana pri Okrožnem sodišču v Ljubljani pod številko registrskega vložka 13239600. Osnovni kapital znaša 73.501.750,00 EUR.
Licenca za opravljanje zavarovalne dejavnosti je pridobljena pri Agenciji za zavarovalni nadzor, Trg republike 3, 1000 Ljubljana. Dejavnosti obsegajo zavarovanje, razen življenjskega, in dejavnost zavarovalniških agentov. Odgovorni predstavniki in člani organov so javno dostopni v Poslovnem registru Slovenije pri AJPES. Te informacije omogočajo popolno preglednost poslovanja in olajšajo preverjanje verodostojnosti podjetja s strani uporabnikov ali regulatorjev.
Registrirani sedež in razpoložljivi kontaktni podatki
Registrirani sedež podjetja je Vošnjakova ulica 2, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za komunikacijo z upravljavcem lahko uporabniki uporabijo [email protected] ali +386 1 471 87 00. Ti podatki so stalno dostopni in omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo v skladu z zahtevami e-trgovine in zavarovalniške zakonodaje.
Praktična posledica je, da uporabniki lahko enostavno vložijo vprašanja, pritožbe ali zahtevke za informacije brez nepotrebnih zamud. Vsi kontakti so v skladu s politiko CONTACT COMPONENT POLICY in uporabljajo samo dovoljene nadomestke.
Namen, obseg in ciljno občinstvo spletne strani
Namen spletne strani je zagotavljanje informacij o prostovoljnih zdravstvenih zavarovanjih, nezgodnih zavarovanjih, potovalnih zavarovanjih in sorodnih produktih ter olajšanje dostopa do storitev zavarovalnice. Obseg vključuje opis produktov, splošne pogoje, nasvete za zdravo življenje in možnost sklepanja zavarovanj prek spleta ali prek kontaktnih obrazcev.
Ciljno občinstvo so prebivalci Slovenije, ki iščejo dodatno zaščito na področju zdravja, delodajalci za kolektivna zavarovanja ter osebe, ki potrebujejo hitrejši dostop do specialističnih storitev. Spletna stran ni namenjena osebam mlajšim od 18 let brez soglasja staršev ali zakonitih zastopnikov.
Pravila dostopa in sprejemljive uporabe spletne strani
Dostop do spletne strani je dovoljen vsem uporabnikom, ki spoštujejo veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije. Sprejemljiva uporaba vključuje osebno, nekomercialno uporabo informacij za namene seznanjanja z zavarovalnimi produkti in sklepanja pogodb.
Prepovedana je uporaba za nezakonite namene, kot so goljufije, širjenje škodljivih vsebin, avtomatizirano pridobivanje podatkov brez dovoljenja ali kakršno koli ravnanje, ki krši pravice tretjih oseb. Kršitev teh pravil lahko vodi do blokade dostopa ali pravnih ukrepov. Uporabniki morajo zagotoviti, da so njihovi podatki, ki jih posredujejo, točni in popolni.
Lastništvo in dovoljena uporaba vsebine spletne strani, blagovnih znamk in druge intelektualne lastnine
Vse vsebine na spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi in podatki, so izključna last hostlyko ali njenih licencodajalcev. Blagovna znamka Varuh zdravja in povezane oznake so zaščitene.
Dovoljena je osebna, nekomercialna uporaba, kot je branje informacij ali tiskanje za lastne potrebe. Kakršno koli kopiranje, distribucija, spreminjanje ali komercialna uporaba brez predhodnega pisnega dovoljenja je prepovedana. Kršitev lahko povzroči zahtevke za odškodnino in sodne postopke.
Natančnost, razpoložljivost in sorazmerne omejitve odgovornosti
hostlyko si prizadeva za točnost in ažurnost vseh objavljenih informacij, vendar ne jamči za popolno odsotnost napak ali zamud pri posodobitvah. Spletna stran je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, razen v primeru vzdrževanja ali nepredvidenih tehničnih težav.
Odgovornost je omejena na neposredno škodo, povzročeno z naklepom ali hudo malomarnostjo. hostlyko ne odgovarja za posredne škode, izgubljeni dobiček ali škode, ki izhajajo iz uporabe informacij tretjih oseb ali zunanjih povezav. Te omejitve so sorazmerne z naravo brezplačnih informacijskih storitev in veljajo v največji meri, ki jo dovoljuje zakon.
Zunanje povezave in vsebina tretjih oseb
Spletna stran lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb, kot so partnerji ali regulatorni organi. hostlyko ne prevzema odgovornosti za vsebino, točnost ali razpoložljivost teh zunanjih virov.
Uporabniki naj sami preverijo pogoje uporabe in politike zasebnosti na povezanih straneh. To zagotavlja preglednost in ščiti uporabnike pred morebitnimi tveganji tretjih oseb.
Navzkrižne reference na Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov, Splošne pogoje uporabe in Politiko plačil in vračil
Za podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov glejte Politiko zasebnosti. Za uporabo piškotkov in podobnih tehnologij glejte Politiko piškotkov. Za pravice in obveznosti uporabnikov ter pogoje sklepanja pogodb glejte Splošne pogoje uporabe. Za podrobnosti o plačilih, vračilih in odpovedih pogodb glejte Politiko plačil in vračil.
Te politike so dostopne na spletni strani in tvorijo celoto z tem pravnim obvestilom. Uporabniki naj jih preberejo pred uporabo storitev.
Veljavno pravo, pristojna sodišča in pravice potrošnikov v sporih
Za to spletno stran in vse pravne odnose velja izključno pravo Republike Slovenije. Pristojno sodišče za spore je sodišče v Ljubljani, razen če zakon določa drugače.
Potrošniki imajo pravico do izvensodnega reševanja sporov prek pristojnih organov, kot je Tržni inšpektorat ali Agencija za zavarovalni nadzor. Pravice potrošnikov vključujejo 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe v skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov, kadar je to primerno. V primeru spora lahko potrošniki uveljavljajo tudi pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov in drugih veljavnih predpisih.
Kontaktna pot, spremembe in datum zadnje posodobitve
Za vprašanja ali pritožbe uporabite kontaktni obrazec na strani Stiki ali pišite na [email protected] oziroma pokličite +386 1 471 87 00. Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb tega pravnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.
Zadnjič posodobljeno dne 29. 9. 2026. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je seznanjen z vsemi določbami tega obvestila in se z njimi strinja. Za dodatne informacije o GDPR preglednosti in nacionalnih pravilih o piškotkih glejte ustrezne politike.